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Cuida Avilés es una plataforma colaborativa que permite a la ciudadanía reportar, ver y discutir problemas locales, haciéndolos llegar a los responsables correspondientes simplemente al localizarlos en un mapa. De esta manera, el proyecto busca involucrar de manera activa a vecinos y vecinas en el cuidado de sus barrios, colaborando con la gestión municipal.
Cuida Avilés se utiliza principalmente para reportar cosas que estén en mal estado, sucias o funcionando ilegal o indebidamente, y que necesiten ser arregladas o fiscalizadas.
Cuida Avilés es un mecanismo para ponerse en contacto con el Ayuntamiento, pero no para todo tipo de problemas. Debes contactar directamente con la autoridad competente para el reporte problemas como :
Robos, hurtos, agresiones o cualquier tipo de delito, Ruidos o contaminación ambiental, Comportamiento antisocial, Personas en actitud sospechosa, Situaciones de emergencia, Maltrato animal, Fugas de gas, Incendios, Propuestas para temas de movilidad, Permisos municipales.
Después de ingresar una calle o lugar, aparece un mapa de Avilés. Puedes ver los problemas que ya han sido reportados en el área, o hacer tus propias incidencias simplemente haciendo click en el mapa en la ubicación del problema y creando tu cuenta para que te mandemos el correo electrónico en el que se confirmará tu incidencia.
Las incidencias se mandan a los responsables del Ayuntamiento por correo electrónico para ser canalizados al Departamento correspondiente. El Ayuntamiento puede entonces resolver el problema de la forma que lo hace normalmente y en los plazos correspondientes. En su defecto, puedes usar el sitio para discutir el problema con otras personas y luego en conjunto dirigirse al Ayuntamiento para la búsqueda de una solución.
Cuida Avilés no es responsable por el contenido o la precisión de la información entregada o compartida por sus usuarios. Se reserva el derecho de editar o remover problemas o incidencias que se consideren inapropiados.